人力資源管理系統若割裂運作,比如培訓系統僅搞培訓的事,績效考核系統僅搞考核的事,工資設計僅搞工資設計的事,人力資源管理系統是不可能成功的。人力資源管理系統要成功,從設計這個角度而言,一要能系統設計,二要有平臺思維。
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什么叫系統設計?比如績效考核。搞考核為什么?它有兩個目的,一個目的是驅動關鍵任務的實現;一個目的是幫助人的成長。既然考核要能驅動關鍵任務的實現,那必然的,首先一定要梳理清楚年度關鍵任務;而要幫助人的成長,它和培訓體系,員工職業發展體系又息息相關。所以,績效考核不超越于考核制度設計本身,同步去連結相關聯體系,通常是很難搞好的。
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再比如說研發部門要招聘員工,假設僅從招聘角度而言,研發部門一提出需求,人力資源部門全力以赴就為其將人員招聘到位。但事實呢?研發部門的職責不清,人招來了不知怎么用,也沒有到位的考核機制,導致人浮于事。事實上是因為研發部門用人不善導致效率不高,誤認為是人手不夠。如果人力資源部門按研發部門的思維去走,人,勢必越招越多,單位的閑人也會越來越多的。只有具備系統思維,跳出招聘的框架,從工作設計、人員管理等方面同步系統去考慮研發部門的用人需求,人力資源部門才能真正將工作做到位,進而幫助到部門及企業的成功。
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什么是平臺思維?人力資源管理系統的重要使命是搭平臺,建舞臺。在這個平臺上,人人共舞。若企業、單位或部門的人很多,但只有幾個人在跳舞,其他的都是觀眾,甚至是裁判,在旁邊指點誰跳得好,誰跳得不好,那我只能告訴大家,這個平臺沒有搭好。好平臺是什么?人人都愿意主動作為,自主管理。這要機制和文化去匹配。
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小時候,我在老家經常隨大人去看木偶劇,臺上,樂隊在賣力,提偶人在賣力,木偶本身也惟妙惟肖。臺下觀眾在如癡如醉欣賞一臺好看的木偶劇的時候,我就在想,這搭臺人才厲害呀,若沒有這個舞臺,臺上這些人的成功從哪里去體現呢?人力資源管理系統就是這個搭臺的人。臺建好了,讓大家在臺上盡情共舞,實現人生理想,驅動企業發展,這才是人力資源管理系統的成功。
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因此,好的人力資源管理系統一定具有“平臺思維”,比如華一考勤管理系統不僅僅能統計員工考勤,還能調用人事系統的數據,結合考勤數據計算員工工資和獎金,這就將一個個關聯的功能連為了整體。