近年來，隨著社會產業結構的不斷調整和現代服務業的迅猛發展，人力資源的合理配置已經成為建立企業競爭優勢的決定性因素之一，因此如何使HR部門將工作重心專注于企業人力資源核心領域、提高人力資源配置效率正成為企業管理層的深刻關切。
為了提高HR管理效率，越來越多的HR系統應運而生。過去的幾年，傳統的HR軟件或管理模塊被國內較多企業廣泛應用，但大部分只停留在分散運行的模式上，沒有形成精準和成熟的管理體系；并且用戶體驗度和專業性一直難以實現新的突破，因此無法符合各類企業人才管理機制的切實需求。針對以上情況，如何整合資源使HR平臺成為既可為企業提供人才管理的決策依據、又可以幫助企業突破現有HR管理水平的限制工具，是一個值得深入研究和思考的重要課題。
云服務的出現打破了僵局。真正實現了從以設備為中心轉化為“以信息為中心、以服務質量為中心”的歷史性變革。云服務的理念是基于“云平臺+一站式解決方案+完善的服務體系”的三維一體的創新性整合服務模式。就其特性而言，首先，云服務通過網絡模式交付，避免了客戶端軟件的安裝和硬件的維護；其次，云服務提供的是按需式服務，客戶可以根據自身需求有選擇的使用相關功能；最后，云服務模式可運用于移動終端，一臺手機和平板電腦即可輕松獲取資源并享受服務。
最近幾年，人力資源“云平臺“已經成為全球關注的焦點。2011年12月，世界上最大的企業應用軟件公司思愛普（SAP）宣布以34億美元收購HR云平臺供應商SuccessFactors。兩個月后，其競爭對手，甲骨文（Oracle）宣布斥資19億美元收購HR云平臺供應商Taleo，并已將CRM云服務RightNow Technologies收入囊中，同時甲骨文的HR模塊也打上了SaaS（software-as-a-service）的烙印。兩家科技巨頭都不約而同地采取了收購方式來進軍云平臺領域，可見HR云平臺已被國際市場追崇和認可。
在國內市場上，云服務的優勢顯而易見: 真正實現需求導向、比購買軟件投資回報率高、方案的集成性更強、功能模塊覆蓋率更高、用戶體驗度更好、更加符合國際化的發展趨勢。
如今，依靠“云平臺”將HR資源整合起來、提高工作效率、降低運營成本已是大勢所趨。隨著云平臺的廣泛應用，產生的變革不僅僅體現在整合服務器資源上，而且切實提升了人性化的用戶體驗。對于用戶來說云平臺的按需服務模式，是最佳的選擇。未來三年，是中國企業人才管理模式轉型的關鍵時期， 云平臺的推出不僅促進了HR行業的發展，更是讓HR可以專注于其核心業務，管理和發展人才，從而制定符合企業發展規律的HR策略。相信不久的將來云平臺的廣泛運用，不僅會超越并取代傳統HR軟件平臺，帶給整個行業不斷的驚喜，以滿足和實現客戶的需要，成為各類企業HR管理的通用平臺。
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