四步做好企業培訓

很多企業內往往有這種情況：指定了嚴格的培訓計劃，錢花了，時間也花了，最后卻沒有得到好的效果，這是為什么？其實企業培訓并不難，華一培訓管理系統教你如何四步做好企業培訓。

培訓管理者要對企業運作中各種問題的體現形式，有深切的了解，簡單點說就是如何判定運營中是否存在需要去解決的問題。這些可以通過績效、數據、會議等各種各樣的形式展現出來，我們需要細心地去收集這些材料，并加以自己思考。

要保持對于問題的敏感性，能夠第一時間察覺到問題所在，這就要求培訓管理者除了本身人力資源管理專業知識上需要過硬之外，也要對公司業務運營也要做到了如指掌。只有這樣，我們比業務部門更快的找到問題所在，為他們提出合理可行的建議。

在了解到現存的問題后，我們需要進一步與問題當事人做進一步的溝通，共同挖掘問題、痛點產生的原因。

我們在進一步采集信息時要從多個維度全面的了解問題（公司、部門負責人、員工），了解到每個層面的用戶他們的痛點在哪里，運用自身的知識、經驗，與信息的提供者探討可行的解決問題的方法，并給出切實可行的行動計劃。

由于采取這樣的需求挖掘的方式不同與往常，業務部門負責人往往還沒有意識到存在的問題，或者意識到了問題還沒有找到解決問題的辦法。

培訓管理者需要將之前搜集到的信息、數據告知業務部門的負責人，用自身的專業知識影響其，讓其能夠認識到問題產生的根源，認可培訓管理部門所提出的方法，支持培訓部門的工作，并將部門對于培訓的期望控制在適當的范圍內。

在找到原因、找到解決措施、并且得到業務部門的理解與支持后，培訓管理者剩下要做的就是運用自己的專業知識，或借助培訓管理系統，去設計執行培訓項目，來幫助業務部門解決問題。